Los internautas que se cambien a T-Mobile como proveedor de servicios de Internet en casa tendrán quince días para cancelar el plan y obtener un reembolso completo.
T-Mobile ha introducido un "Test Drive" de su oferta de Internet doméstico 5G que permite a los usuarios probar un plan durante 15 días, y recibir un reembolso completo si no están satisfechos. La compañía de telecomunicaciones ha sido noticia por su despliegue de redes 5G en Norteamérica. Aunque la conectividad celular puede no ser la más rápida de la región si se compara con otras opciones de AT&T y Verizon, la red es expansiva. Más de 2oo millones de personas están ya incluidas en la red 5G "Ultra Capacity" de T-Mobile, que es la mayor de Estados Unidos. Desde entonces, la compañía se ha expandido a los servicios de internet doméstico y empresarial, y ahora hay una nueva forma de probarlo.
Tras años de preparativos para un servicio de internet doméstico, T-Mobile Home Internet se puso a disposición del público en abril de 2021. La compañía probó los servicios de Internet en casa con clientes potenciales ya en marzo de 2019, y ha posicionado la conexión hacia las personas de las zonas rurales. Los proveedores de servicios de Internet en estos lugares suelen depender de conexiones de línea de abonado digital (DSL) que proporcionan acceso a Internet a través de cables coaxiales de banda ancha. La red por satélite está disponible en algunas zonas, pero puede ser escasa. Por ello, T-Mobile Home Internet busca una solución rápida y fácil de usar para la conectividad en zonas remotas.
T-Mobile Home Internet se alimenta de las torres de telefonía móvil de la empresa, que pueden proporcionar velocidades mucho más rápidas que los servicios de cableado con los que compite. El precio inicial es de 60 dólares al mes, y no hay límite de datos en la cantidad de servicio que se puede utilizar en cada ciclo de facturación. T-Mobile afirma que su Internet en casa ofrecerá una velocidad media de 100 megabytes por segundo, pero ese valor puede fluctuar, sobre todo porque está sujeto a las limitaciones de los datos celulares. En cualquier caso, tiene el potencial de ofrecer velocidades más rápidas que las conexiones DSL disponibles actualmente en las zonas rurales. Con la nueva opción "Test Drive" de la empresa, los usuarios pueden comprobar por sí mismos si la red les ofrece una experiencia mejor que la de su actual proveedor de servicios de Internet.
T-Mobile ofrece 15 días de prueba
Los clientes pueden contratar el plan de Internet doméstico de T-Mobile y probar el servicio durante 15 días. No se trata exactamente de una prueba gratuita: los usuarios potenciales deben contratar completamente el plan de Internet y aceptar pagar la tarifa mensual de 60 dólares al mes (que incluye impuestos y tasas). Sin embargo, T-Mobile ofrece un reembolso único a los clientes que cancelen el plan T-Mobile Home Internet en los primeros 15 días, lo que hace que la prueba sea un esfuerzo de bajo riesgo. Como el servicio de Internet se presta a través de las redes celulares de la empresa, no es necesario recablear la casa ni instalar un satélite para la conexión. Los usuarios potenciales pueden probar la red junto con su actual servicio de Internet y comparar la diferencia en la experiencia del usuario.
T-Mobile Home Internet es más barato con el pago automático, por lo que activar los pagos automáticos reducirá en 10 dólares la tarifa mensual total. Con un precio de 50 ó 60 dólares al mes, el plan de Internet en casa podría ser una buena opción para los clientes que se ven obligados a pagar precios exorbitantes por un servicio mediocre, especialmente en zonas remotas. Con la prueba de manejo, es fácil ver si realmente habrá una mejora notable en la velocidad antes de cancelar otro plan de Internet. Aunque no está tan libre de preocupaciones como otras pruebas gratuitas, que no cobran al usuario hasta que finaliza el periodo de prueba, T-Mobile podría estar facilitando a los usuarios la posibilidad de probar una conexión a Internet móvil.
