Spotify hace que escuchar podcasts sea rápido y fácil. Pero, ¿qué debes hacer si los podcasts se reinician constantemente? Estos consejos pueden ayudarte.
Spotify puede ser una gran aplicación para escuchar podcasts, excepto cuando los podcasts se reinician a mitad de su escucha. Durante años y años, Spotify fue el mayor servicio de streaming de música. Y eso era todo. Era un destino único para nuevos álbumes, tus artistas favoritos, listas de reproducción personalizadas, etc.
Pero eso cambió hace poco menos de cuatro años. Tras probar los podcasts con usuarios seleccionados en 2017, Spotify abrió su servicio de publicación de podcasts a todo el mundo en octubre de 2018. Desde entonces, Spotify también se ha convertido en una de las mayores aplicaciones de podcasts del mercado. Desde programas de renombre mundial como This American Life y Stuff You Should Know hasta los propios podcasts originales de Spotify, hay una biblioteca aparentemente interminable de podcasts para escuchar. ¿Y lo mejor? Cualquiera puede escuchar podcasts en Spotify de forma totalmente gratuita, sin necesidad de suscribirse a Spotify Premium.
Aunque la experiencia de Spotify con los podcasts es genial cuando funciona, también es increíblemente frustrante cuando las cosas van mal. Uno de los problemas más comunes (e irritantes) para muchos usuarios de Spotify es cuando los podcasts se reinician aleatoriamente. Una búsqueda rápida en Internet revela numerosas quejas en Reddit y en los foros de la comunidad de Spotify con este mismo problema. El usuario de Spotify been_jammin dice: "Si estoy en medio de un podcast y empieza a sonar un anuncio, el podcast se reinicia al principio una vez que el anuncio ha terminado". El usuario lord_oxium informa de un problema casi idéntico, escribiendo: "No estoy seguro de si alguien más ha experimentado esto, pero cuando aparece un anuncio durante un podcast, al saltarlo a veces se reinicia el episodio del podcast."
Cómo evitar que los podcasts de Spotify se reinicien
Si te has encontrado con el problema del reinicio de los podcasts y no estás seguro de qué hacer, hay algunas formas de solucionarlo. Según Spotify, el primer paso es salir de la aplicación y volver a entrar, y luego volver a hacerlo. Aunque suene raro, Spotify dice que cerrar la sesión y volver a iniciarla dos veces seguidas "fuerza una actualización de la caché" de la aplicación. Para ello, basta con realizar los siguientes pasos:
Toca el icono de configuración en la esquina superior derecha (el que parece un engranaje).
Desplázate hasta la parte inferior de la página.
Toca el botón blanco "Cerrar sesión".
Toca "Cerrar sesión" en la nueva ventana emergente para confirmar la acción.
Vuelve a entrar en la aplicación, repite todos los pasos anteriores y vuelve a entrar.
Si los podcasts de Spotify siguen reiniciándose después de seguir estos pasos, Spotify recomienda desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Spotify dice que esto elimina "cualquier archivo en caché que pueda estar causando problemas". En iPhone, puedes desinstalar la aplicación de Spotify manteniendo pulsado el icono de la aplicación y pulsando "Eliminar aplicación". Los pasos en Android pueden variar ligeramente de un dispositivo a otro. Desde el cajón de aplicaciones, mantén pulsada la aplicación de Spotify, arrástrala a la parte superior de la pantalla y luego confirma su eliminación. También puedes mantener pulsada la aplicación y pulsar el botón "Desinstalar" que hay sobre ella. Una vez eliminada la aplicación de Spotify, visita la App Store o Google Play Store, vuelve a iniciar sesión y ya deberías estar listo.
