Llevar a los humanos (e incluso a Dogecoin) a la Luna es una cosa, pero resolver los problemas de moderación de Twitter probablemente sea una tarea mucho más difícil para Elon Musk.
Elon Musk no es ajeno a la Luna, pero llevar a Twitter a esas alturas vertiginosas no será una tarea fácil ni sencilla, y especialmente en lo que respecta a la libertad de expresión. A través de SpaceX, Musk planea llevar a los humanos a la Luna, literalmente. A través del apoyo a proyectos de criptomonedas como Dogecoin, Musk ha sido acreditado a menudo por ayudar a las meme coins a acercarse a la Luna, figurativamente. Ahora que la popular figura tecnológica está en proceso de hacerse con el control de Twitter, muchos podrían esperar un impacto similar. Sin embargo, y aunque sin duda habrá cambios, está por ver cuánto puede cambiar realmente.
Como muchos otros servicios de redes sociales en 2022, Twitter tiene un problema de contenido. Más concretamente, un problema de moderación de contenidos, lo que ya ha provocado varios cambios. Por nombrar un par de ellos, la adición de etiquetas a los Tweets que se consideren problemáticos por diversas razones y la posibilidad de elegir quién puede responder a las publicaciones. En algunos de los casos más extremos, las cuentas han sido directamente prohibidas. Estas prohibiciones se explican a menudo como violaciones repetidas de las directrices de Twitter, pero para otros, se trata simplemente de silenciar la expresión. Para algunos, Twitter no sólo silencia, sino que ataca la libertad de expresión.
Al parecer, Musk tiene previsto impedir que este "ataque" continúe. Antes de que se cerrara y confirmara el acuerdo con Twitter, Musk ya había dejado claro que Twitter tiene un problema de libertad de expresión y que esperaba ayudar a resolverlo. En el anuncio que confirmaba el acuerdo, Musk volvió a referirse a la libertad de expresión, a la llamada "plaza digital" de Twitter y a la necesidad de una plataforma más abierta en general. Incluso llegó a afirmar que el misterioso algoritmo al que se atribuyen muchas de las decisiones de Twitter será de código abierto para que todos puedan verlo. En principio, todos estos son cambios positivos y que harían de Twitter una mejor plataforma. En principio.
Resolver la moderación es posiblemente más difícil que ir a la Luna
Independientemente de la posición de cada uno en el debate sobre "si fuimos a la Luna", ir a la Luna es ahora una propuesta mucho más realista.
SpaceX, Blue Origin y otros están haciendo grandes progresos en este sentido y es fácil ver que, algún día, los viajes a la Luna e incluso a lugares más lejanos probablemente ocurrirán. Sin embargo, las redes sociales son un juego de pelota completamente diferente, y es más difícil ver caminos claros hacia adelante. Los primeros días de las redes sociales eran mucho más abiertos que hoy, y los usuarios podían publicar lo que querían, cuando querían. A medida que pasaba el tiempo y surgían problemas, la necesidad de moderación se hizo más evidente. Esto no es algo que afecte sólo a los temas políticos y a las divisiones, sino a la sección de comentarios de cualquier sitio web. En realidad, tiene que haber alguna forma de moderación, así que la pregunta es: ¿cuánta moderación es demasiada?The extreme antibody reaction from those who fear free speech says it all
— Elon Musk (@elonmusk) April 26, 2022
Esa es una pregunta mucho más difícil de responder y especialmente en un contexto de libertad de expresión. No sólo es más difícil de responder aquí ahora en un artículo, sino también para que Musk responda y resuelva en última instancia. Si Musk, y el equipo que se encargue de tomar las decisiones de moderación en el futuro, decide no moderar en absoluto, es probable que la plataforma se enfrente a una serie de problemas diferentes, incluyendo cuestiones legales y relacionadas con los anunciantes. Nos guste o no, la publicidad es un gran negocio para Twitter, y mantener a los anunciantes contentos es algo que todas las plataformas y la mayoría de los sitios web están tratando de hacer. La ausencia de moderación tendría un gran impacto en los ingresos de los anunciantes. Por supuesto, una forma de evitarlo podría ser eliminar la publicidad por completo. Con elementos como Twitter Blue ya disponibles, es posible que la plataforma pueda pasar a un sistema de ingresos basado al 100% en la suscripción. Sin embargo, eso no ayudaría a resolver los problemas legales que podrían surgir de la moderación cero, algo de lo que Musk es muy consciente.
