Cómo solucionar los tres problemas más comunes de las huellas dactilares del Pixel 6
El sensor óptico de huellas dactilares bajo la pantalla de Google para desbloquear el Pixel 6 es cómodo, pero requiere un poco más de cuidado para evitar problemas.
El Pixel 6 incluye un lector de huellas dactilares bajo la pantalla que debería facilitar y agilizar el desbloqueo del último smartphone de Google, sin embargo, pueden surgir algunos problemas que interfieren en su funcionamiento. Aunque se pueden hacer fotos y responder a las llamadas sin necesidad de desbloquearlo, la autenticación es necesaria para muchas otras acciones, como navegar por internet o compartir fotos.
Los Pixel 6 y 6 Pro de Google comparten gran parte del mismo hardware y software, incluyendo un sensor de huellas dactilares que está incrustado bajo la pantalla. Las diferencias entre ambos dispositivos se reducen principalmente al tamaño y a las cámaras. El Pixel 6 Pro tiene una pantalla de 6,7 pulgadas frente a las 6,4 pulgadas del Pixel 6 más económico. El modelo Pro también incluye una cámara con zoom de 4 aumentos en la barra de la cámara trasera y una cámara frontal de mayor calidad.
Los Pixel 6 y 6 Pro son los primeros smartphones de Google que utilizan un lector de huellas dactilares bajo la pantalla, que ofrece un icono en pantalla para guiar al usuario a presionar con el pulgar o el dedo para desbloquear el teléfono o autenticar una compra. Google reconoce que puede haber algunos problemas para desbloquear un Pixel 6 y ofrece tres posibles soluciones. Por ejemplo, la luz del sol puede interferir con el sensor óptico que Google utiliza en la línea Pixel 6. Debido a esto, simplemente proteger la parte inferior de la zona de la pantalla de la luz solar podría ayudar con el desbloqueo.
Otras soluciones para el desbloqueo del Pixel 6
Los Pixel 6 y 6 Pro requieren una pulsación firme que permanezca un poco más de tiempo que un lector de huellas dactilares montado en la parte trasera y presionar en el lugar correcto es importante. Eso podría ser difícil si la pantalla siempre encendida del teléfono está apagada, ya que el icono de la huella digital no se mostrará. Abriendo la aplicación de Ajustes y yendo a Pantalla, el usuario puede activar "Mostrar siempre la hora y la información" en Pantalla de Bloqueo para mantener la pantalla activa y el indicador de colocación de la huella dactilar visible. Los botones "Tocar para comprobar el teléfono" y "Levantar para comprobar los ajustes del teléfono" son otra forma de hacer aparecer esta guía fácilmente.
Google también identifica los protectores de pantalla como un problema potencial. El sensor óptico podría tener problemas para escanear a través de la capa extra de vidrio o plástico, dependiendo de la claridad y la textura del material del que está hecho. La lista recomendada de protectores de pantalla compatibles con el Pixel 6 incluye algunas marcas Made for Google que han sido probadas específicamente para funcionar. Optar por uno de ellos te ahorrará la molestia y la frustración de intentar desbloquear repetidamente sin éxito.
Algunas de las recomendaciones más generales sobre el sensor de huellas dactilares también pueden resultar útiles si se encuentran con problemas. Por ejemplo, limpiar cualquier mancha o añadir otro dedo al teléfono como respaldo para el desbloqueo. Esto último puede ser especialmente útil en los casos en que el dedo de desbloqueo habitual esté cubierto o dañado. Como referencia, se pueden registrar hasta cinco huellas dactilares para desbloquear un smartphone Pixel 6 y 6 Pro.
