La función de Facebook que permite a los usuarios pedir ayuda para iniciar sesión a sus amigos va a desaparecer pronto. Esto es lo que los usuarios pueden hacer para evitar perder el acceso a la cuenta.
Los usuarios de Facebook que hayan configurado previamente contactos seleccionados para recibir privilegios de recuperación de la cuenta en caso de bloqueo pueden haber recibido un aviso de que la función está a punto de desaparecer. La función "Contactos de confianza" ha sido una de las soluciones de la plataforma de redes sociales para garantizar que sus usuarios nunca pierdan el acceso a sus perfiles. Sin embargo, al desaparecer pronto, los usuarios tendrán que emplear otras herramientas y aprender mejores hábitos en las redes sociales para mantener la seguridad de su cuenta de Facebook.
Todavía se puede acceder a los "Contactos de confianza" a través del menú "Contraseña y seguridad" de Facebook. Aunque técnicamente los usuarios pueden seguir eligiendo de tres a cinco amigos con los que ponerse en contacto si se bloquean sus cuentas, los amigos ya no podrán ayudar a dar acceso al inicio de sesión en unas semanas. Otra función de seguridad que Facebook recomienda a sus usuarios es Facebook Protect, que se ofrece a las cuentas con mayor audiencia y a las que son administradoras de páginas de Facebook. Además, existe la autenticación de dos factores, que implica un código de verificación proporcionado a través de varios métodos, como un mensaje de texto o una aplicación de autenticación. Por último, las personas pueden utilizar otros hábitos valiosos para garantizar que sus cuentas de Facebook sean lo más seguras posible.
En lugar de los "Contactos de confianza" de Facebook, se recomienda a los usuarios que se aseguren primero de que la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados a su cuenta están actualizados. A continuación, haz clic en el menú desplegable de la esquina superior derecha de la pantalla (en un ordenador) o toca "Menú" (icono de hamburguesa) en la esquina inferior derecha (iOS) o superior derecha (Android) de la página. A continuación, desplázate hacia abajo y selecciona "Configuración y privacidad", y luego "Configuración". Si accedes a la cuenta a través de la aplicación de Facebook, selecciona "Información personal y de la cuenta" en "Cuenta" y toca "Información de contacto" para actualizar el número de teléfono y la dirección de correo electrónico asociados a la cuenta.
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Lo siguiente que hay que tener en cuenta para asegurarse de que una persona nunca pierda el acceso a su cuenta de Facebook es cambiar de forma rutinaria la contraseña que utiliza para iniciar sesión. Los usuarios deben crear una contraseña difícil de adivinar -nunca debe incluir sus nombres u otras palabras comunes- y, si es posible, utilizar una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Para que sea más fácil de recordar o para que se te ocurra una contraseña completamente aleatoria, utiliza un gestor de contraseñas como LastPass. Algunas de estas aplicaciones tienen funciones similares a las de los "Contactos de confianza" de Facebook y permiten a los usuarios compartir sus contraseñas de forma segura con otras personas. Por supuesto, los usuarios deben asegurarse de que las personas con las que comparten las contraseñas son personas en las que confían plenamente para tener acceso a sus cuentas de Facebook. También es probable que sea mejor no compartir las contraseñas de Facebook con demasiada gente.
Los usuarios deben añadir sólo a personas que reconozcan o conozcan cuando aprueben las solicitudes de amistad de Facebook. Si el amigo que solicita ser añadido ya es alguien con quien están conectados. Los usuarios pueden volver a comprobar con su amigo qué cuenta debe añadir o eliminar de su lista de amigos. Existe la posibilidad de que la segunda cuenta sea el amigo que está volviendo a añadir contactos porque ha perdido el acceso a su antiguo perfil. También podrían ser estafadores que se hacen pasar por alguien conocido para enviar spam o robar información personal.
Facebook también anima a los usuarios a emplear todas las opciones de seguridad adicionales disponibles, como las alertas de inicios de sesión no reconocidos y la autenticación de dos factores. Además, los usuarios que inicien sesión en Facebook en un ordenador pueden realizar una rápida comprobación de seguridad para asegurarse de que la configuración de seguridad está en funcionamiento. Por último, cuando se utiliza Facebook en ordenadores públicos o en dispositivos de otras personas, los usuarios deben asegurarse de cerrar la sesión por completo de sus cuentas. Para asegurarse de que este paso vital no se olvida nunca, los usuarios pueden cerrar la sesión de Facebook de forma remota.