Cómo se ha preparado Netflix para su gran e inevitable pérdida de suscriptores


La reciente y repentina pérdida de suscriptores de Netflix ha sido algo inevitable durante años, y Netflix estaba haciendo todo lo posible para prepararse para el momento con antelación.



Netflix es el mayor servicio de streaming de películas del mundo, por lo que la reciente noticia de que el proveedor está perdiendo muchos suscriptores es una gran noticia, pero Netflix se ha estado preparando para esta inevitabilidad durante mucho tiempo. Netflix registró una pérdida de 200.000 suscriptores en el primer trimestre de 2022 y espera que esa cifra se reduzca hasta en dos millones más en el segundo.


Después de dominar el mercado desde su creación, la reciente caída de suscriptores de Netflix es el mayor signo de debilidad que el streamer ha mostrado en la última década. Con la entrada de más y más grandes jugadores en el juego, lo que está en juego en la guerra del streaming es más alto que nunca. Netflix partía con una gran ventaja, enfrentándose a otros pequeños jugadores hasta que grandes estudios como Disney y Warner Bros. empezaron a entrar en la mezcla, una competencia para la que Netflix ha pasado años preparándose.


Aunque una gran parte de las pérdidas de abonados de Netflix son autoinfligidas, debido al cierre de suscriptores en Rusia, sus futuras pérdidas proyectadas sugieren que los cierres rusos fueron sólo uno de los muchos factores que llevaron a los abonados a cancelar su servicio. Si bien la situación no es tan catastrófica como algunos sugieren, Netflix aún necesita realizar una serie de grandes cambios para enderezar el rumbo, algunos de los cuales ya han comenzado a producirse.



La gran caída de suscriptores de Netflix siempre fue inevitable




El crecimiento masivo de Netflix desde su creación es un gran éxito, ya que prácticamente inventó el mercado en el que ahora compite, pero sin un catálogo de medios propio, ser el primero en el mercado sólo les beneficiaría hasta que llegara la verdadera competencia. El crecimiento de Netflix duraría mientras fuera el único servicio de su tamaño que ofreciera una selección razonable de contenidos con licencia a un precio justo, pero cuando los grandes estudios empezaron a acorralar sus enormes bibliotecas en plataformas como Disney Plus y HBO Max, Netflix tuvo que ofrecer algo competitivo propio para mantenerse en la cima.



La audiencia mundial de contenidos de cine y televisión es enorme, pero a menos que se puedan añadir más horas al día, hay un límite en la cantidad que cualquier abonado es capaz de consumir, por lo que, a medida que más jugadores entran en la arena, muchos suscriptores de Netflix tendrán que elegir entre una de las muchas opciones competitivas. Con casi tres mil millones de personas en el mundo que ni siquiera tienen acceso a Internet, la mayor oportunidad de crecimiento del futuro estará en establecer nuevos mercados, no en competir en el ya establecido, aunque eso también es un proceso lento, lo que significa que la guerra del streaming puede estar pasando finalmente de ser un sprint a un maratón.


El modelo de atracones puede haber sido popularizado por Netflix, y es probable que no desaparezca del todo, pero a medida que la guerra del streaming entra en una nueva etapa de competencia, Netflix querrá obtener la máxima utilidad de cada minuto de contenido que produzca, lo que puede significar la consideración de calendarios de lanzamiento alternativos para sus estrenos originales. Esto podría significar estrenos semanales para algunos de sus programas, o cambiar a entregas más frecuentes de temporadas más pequeñas, como ya hace Netflix con muchos de sus contenidos originales de animación.


La flexibilidad de los planes de estreno de las series podría marcar la diferencia con los contenidos episódicos, y lo mismo podría ocurrir con las películas de Netflix. Netflix no es ajeno a los estrenos en salas, ya que ha puesto muchas de sus grandes películas en los cines para un lanzamiento limitado antes de que lleguen a Internet, pero HBO Max ha demostrado que las películas pueden ser populares entre la audiencia de streaming y al mismo tiempo generar decenas de millones de dólares en un solo fin de semana de estreno, lo que podría ser una enorme inyección de dinero adicional para compensar el presupuesto de producción de contenidos sin afectar drásticamente a la base de suscriptores.


Es demasiado pronto para decir que esto es el principio del fin de Netflix, pero sí es justo decir que es el final del principio, ya que a Netflix se le está acabando la exclusividad de ser el primero en llegar al mercado, y el éxito del gigante del streaming dependerá de su capacidad para competir directamente con las máquinas de Hollywood a medida que la guerra del streaming avanza hacia una nueva fase. Afortunadamente, eso debería significar que ningún otro competidor verá el tipo de crecimiento rápido de Disney Plus o HBO Max y que Disney Plus y HBO Max probablemente también verán un crecimiento más lento, pero sus bibliotecas establecidas, su catálogo de IP y su audiencia incorporada todavía darán a Netflix una carrera por su dinero a medida que la guerra del streaming continúe.

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