TikTok ha tenido un problema con los mensajes de spam durante un tiempo. En un esfuerzo por ayudar a reducir los comentarios de spam, TikTok está probando un nuevo botón de no me gusta.
En un intento de luchar contra el spam y los mensajes inapropiados, TikTok está probando un botón de "no me gusta" para los comentarios. Al igual que Facebook, Instagram, Twitter y otras aplicaciones sociales populares, TikTok alberga todo tipo de usuarios. Algunos utilizan la aplicación para crear vídeos y hacer crecer su carrera de influencer, mientras que otros utilizan TikTok para relajarse y ver vídeos divertidos. Pero también hay personas que utilizan TikTok de forma más egoísta. Desde subir vídeos hirientes hasta bombardear los clips de otras personas con comentarios malintencionados, TikTok tiene su parte de huevos podridos.
Al igual que YouTube, la sección de comentarios de TikTok es donde se cultiva gran parte de este comportamiento. Si alguien está publicando comentarios con mensajes dañinos o peligrosos, TikTok tiene herramientas de reporte incorporadas para marcar esos comentarios y dirigirlos a un moderador de TikTok. Es un buen sistema para los usuarios que llenan la sección de comentarios con mensajes intimidatorios, de odio, etc. Pero esos no son los únicos comentarios que pueden hacer que TikTok sea menos agradable. TikTok también tiene un problema de spam. Ya sean ataques de phishing o usuarios que inundan los comentarios de un vídeo con la infame receta del brownie de TikTok, no está tan claro cómo tratar estos comentarios.
Pero eso es algo que TikTok espera cambiar con un nuevo botón de desagrado para los comentarios. En una entrada de blog publicada el 13 de abril de 2022, TikTok confirmó que "ha empezado a probar una forma de permitir a las personas identificar los comentarios que consideran irrelevantes o inapropiados". Si alguien ve un comentario que no aporta nada significativo a la conversación, ahí es donde se utiliza el nuevo botón de no me gusta. No es un sustituto de la denuncia de los comentarios dañinos o peligrosos. En cambio, si alguien está comentando mensajes de spam que restan importancia a los comentarios buenos y significativos, el botón de "no me gusta" permite a TikTok controlar esas cosas.
Cómo funciona el botón "No me gusta" de TikTok para los comentarios
TikTok también proporcionó información sobre cómo funciona el botón de "no me gusta". El botón "No me gusta" no se muestra públicamente junto al comentario ni informa al comentarista de que ha recibido un "No me gusta". En cambio, es una herramienta de recopilación de datos para que TikTok vigile a los usuarios que reciben repetidamente "no me gusta" en sus comentarios. Si alguien tiene fama de hacer spam en la sección de comentarios de los vídeos, el botón de "no me gusta" ofrece a TikTok otro medio para encontrar a estos usuarios e intervenir si es necesario. Como explica TikTok, "esta retroalimentación de la comunidad se sumará a la gama de factores que ya utilizamos para ayudar a mantener la sección de comentarios consistentemente relevante y un lugar para el compromiso genuino."
También es importante tener en cuenta que TikTok sólo está probando el botón de comentarios no deseados, no lo lanza como una característica pública para todo el mundo. Sólo los usuarios de determinadas regiones verán el botón de "no me gusta", y al menos por ahora, Estados Unidos no está entre esas regiones. Esto podría cambiar en el futuro si TikTok decide ampliar el botón de comentarios no deseados, pero no está claro cuándo podría ocurrir.