WhatsApp permite a los usuarios realizar llamadas de grupo con sólo pulsar un botón. Sin embargo, hay una restricción en el número de personas que pueden unirse a una llamada de grupo.
Entre las muchas funciones que ofrece WhatsApp está la de las llamadas de voz, incluidas las llamadas de grupo, que permiten a los usuarios llamar a sus amigos y familiares a través de la aplicación mediante una conexión a Internet. Estas llamadas de voz pueden ser individuales o con varios usuarios en un grupo. WhatsApp no es la única aplicación de Facebook que tiene soporte para llamadas de voz. Facebook Messenger también tiene soporte para llamadas de voz además de videollamadas, al igual que Instagram.
Aunque no hay requisitos especiales para que un dispositivo pueda realizar llamadas de voz de WhatsApp, la función no está disponible en todos los países. Un puñado de países, como los Emiratos Árabes Unidos (EAU), han bloqueado la posibilidad de realizar llamadas con la aplicación. El motivo de la prohibición varía de un país a otro, pero en el caso de los EAU, las llamadas de voz (y vídeo) están prohibidas para animar a los residentes a utilizar las compañías locales.
Con WhatsApp, los usuarios pueden hacer llamadas de voz en grupo para conversar con varias personas simultáneamente. El número máximo de participantes en una llamada de voz de grupo es actualmente de ocho, pero WhatsApp anunció recientemente que pronto admitirá hasta 32 participantes, lo que supone un aumento de cuatro veces. El aumento beneficiará a los grupos con muchos participantes, pero la cifra sigue siendo inferior a la disponible en algunas apps de la competencia. En defensa de esto, WhatsApp ha dicho que su "enfoque es apoyar a los grupos que forman parte de nuestra vida diaria".
Restricciones de las llamadas de voz en grupo de WhatsApp
Hacer una llamada de grupo en WhatsApp es sencillo, y cualquier miembro del grupo puede iniciar la llamada. Para los grupos con un número menor de usuarios -32 o menos-, aparecerá un icono de receptor en la esquina superior derecha de la pantalla. Al tocarlo, se iniciará una llamada de voz a todos los miembros del grupo. Las siete primeras personas que respondan podrán unirse a la llamada. Para los grupos con más de 32 participantes, el icono del receptor en la esquina tendrá un símbolo "+". Al tocarlo, los usuarios podrán elegir a los participantes de la llamada de voz. Los usuarios podrán elegir entre uno y el número máximo de participantes admitidos.
Aunque WhatsApp ha aumentado el número de participantes para las llamadas de voz en grupo, los usuarios no podrán disfrutar de esto en la aplicación de escritorio. Esto se debe a que en la versión de escritorio de la app de mensajería solo se admiten llamadas individuales (voz y vídeo). Sin embargo, WhatsApp dijo en 2021 que está trabajando para llevar el soporte de las llamadas de grupo a la aplicación de escritorio en el futuro. Además de aumentar el número de participantes en una llamada de grupo, otras funciones que llegarán a WhatsApp próximamente son las Reacciones (emoji), la función Admin Delete, que permite a los administradores del grupo eliminar los mensajes de cualquier miembro, y el aumento del límite para compartir archivos de 100 MB a 2 GB.
